Wizja, Misja, Cele

Firma PCO LUMEX powstała na początku lat 90. Misją firmy jest produkcja opakowań i hurtowa sprzedaż opakowań jednorazowych - foliowych i papierowych.


Mimo, że działamy na rynku od 25 lat i bardzo dobrze poznaliśmy potrzeby naszych Klientów, cały czas się uczymy, a każdy klient to dla nas nowe wyzwanie.

Przez wszystkie lata działalności koncentrowaliśmy naszą uwagę na wygodzie i zadowoleniu Klientów, co stało się naszą Wizją.

Wygodę Klienta rozumiemy jako zamówiony towar we wskazanym przez niego miejscu, bez konieczności opuszczania własnej firmy.

Zadowolenie Klienta to pewność, że zamówiony towar będzie odpowiedniej jakości, zostanie dostarczony na czas i miejsce, w konkurencyjnych cenach i korzystnych warunkach płatności.

To właśnie obniżanie kosztów działalności firm stało się naszą misją.


Naszym głównym Celem jest poszerzanie oferty produktów oraz podnoszenie jakości obsługi Klientów.


Podnoszenie jakości obsługi realizujemy poprzez:

  • budowanie długofalowych, dobrych relacji z Klientami
  • stałą analizę wewnętrznych i zewnętrznych procesów zachodzących w firmie, wyciąganie wniosków i wprowadzanie korekt
  • inwestowanie w nowoczesny sprzęt i bazę logistyczną
  • długookresowe podejście we współpracy z partnerami, dzięki czemu otrzymujemy dobrej jakości towar w możliwie najlepszej cenie.


Aby móc realizować naszą Wizję i Misję i zakładane Cele potrzeba do tego odpowiedniego zespołu. Dlatego naszych Klientów obsługujemy poprzez odpowiednio przygotowanych Przedstawicieli Handlowych i Regionalnych, którzy odpowiadają nie tylko za dostarczanie towaru, ale  będąc specjalistami w swojej branży, są również dobrymi doradcami w zakresie sprzedawanego asortymentu.
 

Produkcja opakowań - specjalizacja

Do podstawowej działalności firmy należy produkcja i sprzedaż opakowań foliowych i papierowych. Opakowania to nasza najmocniejsza strona, ponieważ w tej branży działamy od rozpoczęcia działalności w 1992 roku.

Oferta opakowań podzielona jest na kilka grup m.in. są to:

  • opakowania foliowe - jednorazowe woreczki i reklamówki
  • opakowania papierowe - papier pakowy, torby papierowe, torebki ozdobne, pudełka kartonowe
  • folie - LMF, PVC, PE, termokurczliwe, stretch
  • pojemniki - pojemniki plastikowe, tacki, kubki, miski, foremki aluminiowe.
 

Materiały eksploatacyjne / Środki czystości / Chemia

PCO LUMEX to również hurtowa sprzedaż opakowań jednorazowych - m.in. dla małej gastronomii. W naszej ofercie znajdują się również towary z innych, pokrewnych branż m.in. są to:

  • materiały eksploatacyjne - rolki termiczne, taśmy do metkownic, taśmy do wag, taśmy klejące, części do drukarek
  • środki czystości - chusteczki, papiery toaletowe, ręczniki papierowe, etc.
  • chemia gospodarcza - mydła, proszki, płyny, chemia profesjonalna
  • artykuły biurowe - papiery komputerowe, skoroszyty, markery, teczki, etc.


Poszerzanie oferty o nowe grupy towarowe jest odpowiedzią na zapotrzebowanie zgłaszane przez naszych Klientów, których staramy się obsługiwać jak najbardziej kompleksowo.
 

My w biznesie

W kontaktach biznesowych z odbiorcami i dostawcami dążymy zawsze do wypracowania partnerskich stosunków, aby współpraca była przyjemna i obydwu stronom umożliwiała długoterminową współpracę, dzięki czemu z wieloma klientami współpracujemy od przeszło 15 lat.

Staramy się, by oferowane ceny były zawsze konkurencyjne, a swoim stałym klientom oferujemy korzystne warunki płatności.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub zastrzeżeń nasi pracownicy są do Państwa dyspozycji pod firmowymi numerami telefonów, zawsze służąc pomocą i radą.

Używamy Cookies - Więcej

Bądź na bieżąco z nowościami i promocjami. Zapisz się na newsletter!

Drogi użytkowniku,

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO), informuję że:

  • Twoje dane osobowe nie będą przekazywane podmiotom trzecim oprócz Zaufanych Partnerów.
  • Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowych.
  • Przysługuje Ci prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  • Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, a także do przenoszenia swoich danych osobowych tj. do otrzymania od administratora Pani/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uznasz, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO).
  • Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, nie będą podlegały profilowaniu.
  • Administratorem danych jest PCO LUMEX z siedzibą w Krośnie, przy ul. Pużaka 51B
  • Inspektorem ochrony danych jest Łukasz Gierucki, z którym można się skontaktować poprzez e-mail: info@lumex.pl

Pliki Cookies

Na naszych stronach używamy technologii, takich jak pliki cookie, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Pragniemy zapoznać Cię ze szczegółami stosowanych przez nas technologii oraz z przepisami, które niebawem wejdą w życie, tak aby dać Ci pełną wiedzę i komfort w korzystaniu z naszych serwisów internetowych. Zapoznaj się z poniższymi informacjami przed przejściem do serwisu. Klikając przycisk „przejdź do serwisu” lub zamykając to okno zgadzasz się na postanowienia zawarte poniżej.

RODO

Z dniem 25 maja 2018 r. rozpoczyna obowiązywanie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”). RODO obowiązywać będzie w identycznym zakresie we wszystkich krajach Unii Europejskiej.

Czym są dane osobowe

Dane osobowe to, zgodnie z RODO, informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. W przypadku korzystania z naszego serwisu takimi danymi są np. adres e-mail, adres IP, a w przypadku złożenia zamówienia - imię, nazwisko oraz adres. Dane osobowe mogą być zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach (np. local storage) instalowanych przez nas na naszej stronie i urządzeniach, których używasz podczas korzystania z naszych usług.

Podstawa i cel przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych wymaga podstawy prawnej. RODO przewiduje kilka rodzajów takich podstaw prawnych dla przetwarzania danych, a w przypadkach korzystania z naszych usług wystąpią, co do zasady trzy z nich:

  • Niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania umowy, której jesteś stroną. Umowa to, w naszym przypadku, regulamin danej usługi. Jeśli zatem zawieramy z Tobą umowę o realizację danej usługi (np. usługi zapewniającej Ci możliwość zapoznania się z naszym serwisem w oparciu o treść regulaminu tego serwisu), to możemy przetwarzać Twoje dane w zakresie niezbędnym do realizacji tej umowy. Bez tej możliwości nie bylibyśmy w stanie zapewnić Ci usługi, a Ty nie mógłbyś z niej korzystać.
  • Niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią. Ta podstawa przetwarzania danych dotyczy przypadków, gdy ich przetwarzanie jest uzasadnione z uwagi na nasze usprawiedliwione potrzeby, co obejmuje między innymi konieczność zapewnienia bezpieczeństwa usługi, dokonanie pomiarów statystycznych, ulepszania naszych usług i dopasowania ich do potrzeb i wygody użytkowników (np. personalizowanie treści w usługach) jak również prowadzenie marketingu i promocji własnych usług administratora.
  • Twoja dobrowolna zgoda. Jest potrzebna głównie w przypadku, gdy usługi marketingowe dostarczają Ci podmioty trzecie oraz gdy to my świadczymy takie usługi dla podmiotów trzecich. Aby móc pokazać interesujące Cię reklamy (np. produktu, którego możesz potrzebować) reklamodawcy i ich przedstawiciele muszą mieć możliwość przetwarzania Twoich danych. Udzielenie takiej zgody jest całkowicie dobrowolne, i jeśli nie chcesz, nie musisz jej udzielać. Dzięki naszemu rozwiązaniu masz również możliwość ograniczenia zakresu lub zmiany zgody w dowolnym momencie. Twoje pozostałe uprawnienia wynikające z udzielenia zgody są opisane poniżej.


Twoje dane, w ramach naszych usług, przetwarzane będą wyłącznie w przypadku posiadania przez nas lub inny podmiot przetwarzający dane jednej z dopuszczonych przez RODO podstaw prawnych i wyłącznie w celu dostosowanym do danej podstawy, zgodnie z opisem powyżej. Twoje dane przetwarzane będą do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania – czyli w przypadku udzielenia zgody do momentu jej cofnięcia, ograniczenia lub innych działań z Twojej strony ograniczających tę zgodę, w przypadku niezbędności danych do wykonania umowy – przez czas jej wykonywania, a w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu.

Przekazywanie danych

Twoje dane będą przetwarzane przez Administratora danych osobowych oraz i Zaufanych Partnerów, którym zostaną przekazane w celach analizy. W każdym takim przypadku przekazanie danych nie uprawnia ich odbiorcy do dowolnego korzystania z nich, a jedynie do korzystania w celach wyraźnie przez nas wskazanych. Dzięki temu możemy np. lepiej dobrać najciekawsze lub najtańsze oferty dopasowane dla Ciebie. W każdym przypadku przekazanie danych nie zwalnia przekazującego z odpowiedzialności za ich przetwarzanie. Dane mogą być też przekazywane organom publicznym, o ile upoważniają ich do tego obowiązujące przepisy i przedstawią odpowiednie żądanie, jednak nigdy w innym przypadku.

Cookies

Na naszych stronach internetowych i w aplikacjach używamy technologii, takich jak pliki cookie, local storage i podobnych służących do zbierania i przetwarzania danych osobowych oraz danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraz analizowania ruchu na naszych stronach. Cookies to dane informatyczne zapisywane w plikach i przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (tj. Twój komputer, tablet, smartphone itp.), które przeglądarka wysyła do serwera przy każdorazowym wejściu na stronę z tego urządzenia, podczas gdy odwiedzasz różne strony w Internecie.

Twoje uprawnienia

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące uprawnienia wobec Twoich danych i ich przetwarzania przez nas i Zaufanych Partnerów.

Jeśli udzieliłeś zgody na przetwarzanie danych możesz ją w każdej chwili wycofać.

Masz również prawo żądania dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Uprawnienia powyższe przysługują także w przypadku prawidłowego przetwarzania danych przez administratora.

Zgoda

Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych zebranych w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszej strony w celach marketingowych (obejmujących niezbędne działania analityczne i zestawianie w profile marketingowe na podstawie Twojej aktywności na stronach internetowych) w tym ich przetwarzanie w plikach cookies itp. instalowanych na Twoich urządzeniach i odczytywanych z tych plików przez Administratora danych osobowych. Możesz w łatwy sposób wyrazić tę zgodę, klikając w przycisk „Przejdź do serwisu” lub zamykając to okno. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. 

Zaufani Partnerzy

Dane osobowe o których mowy powyżej udostępniane są wyłącznie zaufanym partnerom w celach statystycznych oraz w celu realizowania dodatkowych usług dostępnych w serwisie.

Zaufanie partnerzy:

  • Google Inc. - w celach statystycznych, analizy danych, w celach marketingowych
  • Yandex Metrica - w celach statystycznych, analizy danych
  • Smartsupp.com, s.r.o. - w celach świadczenia usługi chatu on-line
  • Facebook, Inc. - w celach statystycznych, analizy danych, w celach marketingowych
  • Hotjar Limited - w celach statystycznych, analizy danych, w celach marketingowych, w celach świadczenia usługi chatu on-line
  • CWK Spółka z o.o. spółka komandytowa - w celach realizowania usług kurierskich
  • R2G Polska Sp. z o.o. - w celach realizowania usług kurierskich
  • Poczta Polska S.A. - w celach realizowania usług kurierskich

Newsletter

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach i zakresie zgodnymi z realizacją usługi newsletter opisanej w Polityce prywatności. Jestem świadomy/a, że zgodę tą mogę w każdej chwili wycofać.”